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テレフォン・ショッピング

テレフォン・ショッピング(telephone shopping)とは客がカタログや雑誌を見て電話で注文を行う販売形態のこと。フリーダイヤルの場合が多く、無店舗販売形式が多い。最近では代理業者も現れてきた。

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